Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service

• Kaufmännische Bearbeitung von stehenden Anlagen und Nachhalten von Angeboten
• Disposition der Servicetechniker samt Notdienstplanung im zugeordneten Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter
• Bearbeitung und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten und Mängelprotokollen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellanforderungen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• TÜV-Management
• Bestellanforderung von benötigtem Material sowie Verfolgung von bestelltem Material inklusive selbstständigem Nachhalten des Wareneingangs
• Korrespondenz und allgemeine Administration – sowohl intern als auch extern
• Allgemeine Datenpflege mit SAP und diversen Systemen, insbesondere hinsichtlich Ansprechpartnern und Notfallplänen
• Übernahme von Projekten und bei Bedarf Unterstützung im kaufmännischen Bereich des Unternehmens
• Erstellung, Pflege und Löschung von Wartungsplänen
• Wartungsanmeldung bei Kunden
• Intensive Kommunikation mit Kunden (Telefon und E-Mail) einschließlich selbstständiger Vertretungsregelung im Urlaubs- und Krankheitsfall sowie Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit (gebietsübergreifend)
• Vorbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung offener Posten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Organisationstalent und soziale Kompetenz
• Bestenfalls Branchenkenntnisse
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke

• 28 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenkultur
• Flache Hierarchien
• Gute Verkehrsanbindung
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Parkplätze vorhanden
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

VESTNER Aufzüge GmbH ist ein Familienunternehmen aus München. Zu unserem Portfolio gehören Personenaufzüge, Lastenaufzüge und Rolltreppen. Diese kommen nicht vom Band sondern sind meist Unikate. Daher suchen wir ganz besonders engagierte Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen. Die Komplexität im Aufzugsbau schafft vielfältige Arbeitsfelder. Dementsprechend gibt es bei VESTNER Berufe und Ausbildungen mit technischer und kaufmännischer Ausrichtung.