Junior Inside Sales Manager B2B (m/w/d)
Ragaller GmbH & Co. Betriebs KG
📍 Colbitz
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Gross- & Einzelhandel
Aufgaben
- Telefonische Ansprache bestehender und neuer B2B-Kunden, Bedarfe erkennen und daraus Angebote entwickeln
- Reaktivierung von schlafenden Bestandskunden
- Recherche neuer potenzieller Kunden über Google, KI-gestützte Suche und weitere Quellen
- Identifikation und Ansprache der richtigen Entscheider, Aufbau persönlicher Kundenbindung
- telefonische Erstkontakte und Bedarfsabfragen
- Vorstellung passender Artikel und Sortimente anhand vorgegebener Richtpreise
- Erstellung und Versand von Angeboten im ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Dokumentation der Aktivitäten im CRM in Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Pflege von Wiedervorlagen und konsequente Nachverfolgung offener Angebote
- Abstimmung mit Vorgesetzten bei Sonderfällen, Preisfragen oder komplexeren Kundenanfragen
- regelmäßiges Reporting zu Kontakten, Angeboten, Wiedervorlagen und Ergebnissen
- perspektivisch: Vorbereitung von Besuchsterminen für den Außendienst
Hard skills
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Aktive, kontaktfreudige und verbindliche Persönlichkeit
- Strukturiertes Arbeiten und saubere Dokumentation von Kontakten
- Umgang mit Absagen (Resilienz) und trotzdem freundlich dranbleiben
- Interesse an B2B-Vertrieb, Kundenentwicklung und kaufmännischen Prozessen
- erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Callcenter, Dialogmarketing, Telesales oder B2B-Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und Office-Anwendungen
- Bereitschaft, sich in ERP- und CRM-Systeme (Microsoft Dynamics 365 Business Central) einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung hilfreich, aber nicht zwingend – Lernbereitschaft und Persönlichkeit zählen
Benefits
- Einarbeitung
- Firmenkultur
- Gestaltungsspielraum
- Home-Office möglich
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Onboarding
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance