Serviceberater (m/w/d) für die Kfz-Werkstatt

• Freundliche und kompetente Begleitung der Kundschaft von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
• Beratung zu Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
• Erstellung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie transparente Kommunikation während des Reparaturprozesses
• Sicherstellung eines erstklassigen Service durch kompetente Beratung und verbindliche Kommunikation
• Verkaufsförderung von Serviceleistungen und Zusatzangeboten
• Schnittstelle zwischen Kundschaft und Werkstatt sowie Sicherstellung der Qualitätsstandards

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als Kfz-Mechatroniker oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
• Erste Erfahrung und Kenntnisse im Automobilbereich
• Teamorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Eigeninitiative
• Kenntnisse der Marken der PSA-Gruppe und Volkswagen von Vorteil
• Bestenfalls Erfahrung mit Werbas sowie dem Kalkulationsprogramm DAT
• Gutes technisches Verständnis
• Führerschein Klasse B

• 30 Urlaubstage
• Einarbeitung
• Kantine
• Keine Home-Office Angabe
• Mitarbeiterrabatte
• Monetäre Leistungen
• Onboarding
• Urlaub >= 30 Tage
• Verpflegung
• Work-Life-Balance

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