Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service

• Kaufmännische Bearbeitung von stehenden Anlagen und Nachhalten von Angeboten
• Disposition der Servicetechniker samt Notdienstplanung im zugeordneten Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter
• Bearbeitung und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten und Mängelprotokollen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Banfen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• TÜV-Management
• Banfen von benötigtem Material, Verfolgung von bestelltem Material sowie selbstständiges Nachhalten des Wareneingangs
• Korrespondenz und allgemeine Administration – intern und extern
• Allgemeine Datenpflege mit SAP und diversen Systemen, insbesondere Ansprechpartner und Notfallpläne
• Übernahme von Projekten und Unterstützung im kaufmännischen Bereich bei Bedarf
• Erstellung, Pflege und Löschung von Wartungsplänen
• Wartungsanmeldung beim Kunden
• Intensive Kommunikation mit Kunden (Telefon und E‑Mail) inklusive selbstständiger Vertretungsregelung im Urlaubs‑ und Krankheitsfall sowie Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit gebietsübergreifend
• Vorbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung offener Posten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• SAP‑Kenntnisse wünschenswert
• Bestenfalls Branchenkenntnisse im Aufzugsbereich
• Organisationstalent und soziale Kompetenz
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke

• 28 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenkultur
• Flache Hierarchien
• Gute Verkehrsanbindung
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Parkplätze vorhanden
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

VESTNER Aufzüge GmbH ist ein Familienunternehmen aus München. Zu unserem Portfolio gehören Personenaufzüge, Lastenaufzüge und Rolltreppen. Diese kommen nicht vom Band sondern sind meist Unikate. Daher suchen wir ganz besonders engagierte Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen. Die Komplexität im Aufzugsbau schafft vielfältige Arbeitsfelder. Dementsprechend gibt es bei VESTNER Berufe und Ausbildungen mit technischer und kaufmännischer Ausrichtung.