Assistent (m/w/d) im Tourismus
Pure Germany GmbH
📍 Memmingen
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
🛠️ Handwerk & Dienstleistungen
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Freizeit, Touristik, Kultur & Sport
Aufgaben
- Betreuung anspruchsvoller Kunden und Partner professionell sowie serviceorientiert am Telefon und per E-Mail.
- Koordination, Überwachung und Bestätigung komplexer Reiseabläufe in enger Abstimmung mit unseren Partnern.
- Buchung sämtlicher Reise- und Serviceleistungen – vom Flugsitzplatz bis zum VIP-Transfer – sowie proaktive Avisierung unserer Gäste vor der Anreise.
- Erstellung und Versand hochwertiger, personalisierter digitaler Reisedokumente.
- Organisatorische Unterstützung für Travel-Designer sowie das Management; Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft.
- Verantwortung für die gewissenhafte Pflege der Kunden- und Partnerdaten im CRM-System.
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Bürokommunikation
- Exzellente Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Souveränes und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook)
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, auch in belebten Phasen den Überblick zu bewahren
Benefits
- EGYM Wellpass
- Fitness
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Home-Office möglich
- Karrieremöglichkeiten
- Sportangebote
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance