Mitarbeiter:in für Shared Service Betriebliche Altersversorgung - First Level (m/w/d)
IWV Institut für Wirtschaftsmathematik und betriebliche Versorgungssysteme GmbH
📍 Feldkirchen
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
⏱️ Teilzeit
📋 Administration & Assistenz
💼 Professional
Branche
IT & Internet
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Unterstützung des Teams und selbständige Durchführung kaufmännisch-verwaltender Tätigkeiten mit Schwerpunkt Hotline/Telefonie
- Anlaufstelle für alle internen und externen Kontakte, Bedienung der Telefonhotline und Erstellung der jeweiligen Geschäftsvorfälle im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Versicherungsbearbeitung, Datenerfassung und im Datenmanagement
- Erledigung von Schriftwechsel sowie Korrespondenz via E-Mail, Brief und Telefon
- Erstellung von Arbeitsunterlagen, Besprechungsvorlagen und Ausarbeitung von Präsentationen bei Bedarf
- Unterstützung beim Postein- und -ausgang
- Pflege des Ticketsystems und allgemeine Datenpflege
- Unterstützung des Tagesgeschäfts und Entlastung des Teams durch selbständiges Handeln
Hard skills
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbare Ausbildung, gerne aus dem Dienstleistungssektor
- Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Servicegeprägte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Empathie und große Einsatzfreude
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, besonders am Telefon
- Teamfähigkeit sowie souveränes und freundliches Auftreten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und hohe Affinität zu digitalen Medien
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Freie Getränke
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- Monetäre Leistungen
- Parkplätze vorhanden
- Urlaub >= 30 Tage
- Verpflegung
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance