Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service

• Kaufmännische Bearbeitung von stehenden Anlagen und Nachhalten von Angeboten
• Disposition der Servicetechniker samt Notdienstplanung im zugeordneten Gebiet in Zusammenarbeit mit dem Teamleiter
• Bearbeitung und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten und Mängelprotokollen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Bestellanforderungen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• TÜV-Management
• Bestellanforderung von benötigtem Material sowie Verfolgung von bestelltem Material inklusive selbstständigem Nachhalten des Wareneingangs
• Korrespondenz und allgemeine Administration – intern und extern
• Allgemeine Datenpflege mit SAP und diversen Systemen (Ansprechpartner, Notfallpläne)
• Übernahme von Projekten und Unterstützung im kaufmännischen Bereich bei Bedarf
• Erstellung, Pflege und Löschung von Wartungsplänen
• Wartungsanmeldung bei Kunden
• Intensive Kommunikation mit Kunden (Telefon und E‑Mail) inkl. Vertretungsregelung bei Urlaub/Krankheit und Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit gebietsübergreifend
• Vorbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung offener Posten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Organisationstalent und soziale Kompetenz
• Bestenfalls Branchenkenntnisse (Aufzugsbranche von Vorteil)
• SAP‑Kenntnisse wünschenswert
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke

• 28 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenkultur
• Flache Hierarchien
• Gute Verkehrsanbindung
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Parkplätze vorhanden
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

VESTNER Aufzüge GmbH ist ein Familienunternehmen aus München. Zu unserem Portfolio gehören Personenaufzüge, Lastenaufzüge und Rolltreppen. Diese kommen nicht vom Band sondern sind meist Unikate. Daher suchen wir ganz besonders engagierte Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen. Die Komplexität im Aufzugsbau schafft vielfältige Arbeitsfelder. Dementsprechend gibt es bei VESTNER Berufe und Ausbildungen mit technischer und kaufmännischer Ausrichtung.