PTA für Kundenservice (m/w/d)
Arnika Apotheke am Sportpark
📍 Unterhaching
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
🔬 Wissenschaft & Forschung
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Pharmaindustrie
Wissenschaft & Forschung
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
- Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
- Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
- Stammdatenpflege
Hard skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
- Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenkultur
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- JobTicket
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Sportangebote
- Urban Sports Club
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Immer gut beraten – Arnika Apotheke
Die Arnika-Apotheke in Unterhaching ist eine öffentliche Apotheke mit Schwerpunkt in der Rezeptur- und Defekturherstellung sowohl im oralen als auch parenteralen Bereich. Unsere Apotheke verfügt über einen hochmodernen Reinraum für die Arzneimittelmanufaktur und steht mit seinen über 80 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen für höchste Qualität bei der Herstellung patientenindividueller Arzneimittel.
Apotheker (m/w/d) für die Qualitätssicherung