Erstberatung und Betreuung: erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden bei allen finanziellen Anliegen
Bedarfsanalyse: Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Einleitung passgenauer Beratungsgespräche
Anlageberatung: Beratung zu Anlageformen (Wertpapiere, Edelmetalle, Versicherungen, Bausparen etc.) und verantwortungsvolle Anlage von Kundengeldern (in der Regel 50.000 €–250.000 €, Risikoklasse 3/5)
Teamarbeit: enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Beratung und Backoffice zur Lösungsfindung
Dokumentation: sorgfältige Pflege der Beratungsgespräche im Banksystem und Begleitung des Prozesses bis zum Abschluss
Hard skills
Abgeschlossene Bank- oder vergleichbare fachspezifische Ausbildung
Erfahrung in der Privatkundenberatung sowie im Wertpapiergeschäft (mittlerer Risikobereich)
Überdurchschnittliches Interesse an Finanzthemen und Freude an individueller, ehrlicher Kundenberatung
Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
Wunsch nach Weiterentwicklung und langfristiger Übernahme von Verantwortung in der Kundenbetreuung