Sachbearbeiter/in Kundenbetreuung Innendienst - Stammdaten & Abwassertechnik (m/w/d)
Berndt GmbH
📍 Oberding
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
IT & Internet
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Pflege, Verwaltung und Aktualisierung von Kunden- und Objektdaten im Stammdatensystem
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung bei der Terminplanung und Koordination von Serviceeinsätzen im Bereich Fettabscheider und Abwassertechnik
- Unterstützung bei der Dokumentation und Verwaltung technischer Unterlagen im Bereich Abwassertechnik
- Überwachung/Kontrolle von Ersatzteilbestellungen sowie Planung der daraus resultierenden Service- und Wartungseinsätze
- Vertretung der Fachbereiche Stammdatenverwaltung und Abwassertechnik bei Abwesenheiten
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Innendienst von Vorteil
- Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Abwassertechnik
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Benefits
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Keine Home-Office Angabe
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Obstkorb
- Sonderzahlungen
- Urlaubsgeld
- Verpflegung
- Weihnachtsgeld
Einleitung
Die Firma Berndt ist ein mittelständisches Unternehmen in der Entsorgungsbranche mit rund 400 Mitarbeitern mit Hauptsitz in Oberding. Unsere Aufgabe ist die Entsorgung, Aufbereitung und Verwertung von Speiseresten, Restaurant- und Altspeisefetten, Fettabscheiderinhalten und Tierischen Nebenprodukten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Disponent (m/w/d)