Erstberatung & Betreuung: erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und Begleitung bei allen finanziellen Anliegen
Bedarfsanalyse: Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Einleitung passgenauer Beratungsgespräche
Anlageberatung: Beratung zu Anlageformen (Wertpapiere, Edelmetalle, Versicherungen, Bausparen etc.) und verantwortungsvolle Anlage von Kundengeldern (in der Regel 50.000 €–250.000 €, Risikoklasse 3 von 5)
Teamarbeit: enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Beratung und Backoffice zur Findung der besten Lösungen
Dokumentation: sorgfältiges Pflegen der Beratungsgespräche im Banksystem und Begleitung des Prozesses bis zum Abschluss
Hard skills
Abgeschlossene Bank- oder vergleichbare, fachspezifische Ausbildung
Erfahrung in der Privatkundenberatung sowie im Wertpapiergeschäft (mittlerer Risikobereich)
Überdurchschnittliches Interesse an Finanzthemen und Freude an individueller und ehrlicher Kundenberatung
Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
Wunsch, sich weiterzuentwickeln und langfristig Verantwortung in der Kundenbetreuung zu übernehmen