Sachbearbeiter (m/w/d) für Zeitschriftenabonnements für Universitätsbibliotheken
Otto Harrassowitz GmbH & Co. KG
📍 Wiesbaden
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
🎓 Bildung & Soziales
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Medien (Film, Funk, TV, Verlage)
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Bestellungen und Reklamationen von Zeitschriftenabonnements
- Korrespondenz mit internationalen Universitätsbibliotheken und Verlagshäusern
- Überprüfung und Bearbeitung von Rechnungen zu bestehenden Zeitschriftenabonnements
- Bibliographische Recherchen zu Publikationen in Onlinedatenbanken, im Internet und in spezifischen Quellen
- Aktualisierung und Pflege interner Datenbanken sowie Überwachung der Abonnements unserer Kunden
Hard skills
- Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen, buchhändlerischen oder bibliothekarischen Beruf oder ein abgeschlossenes Studium
- Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt; zielorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Sichere Kommunikation mit Kunden und Verlagen, überwiegend in Englisch
- Teamfähigkeit und Wertschätzung einer offenen, abteilungsübergreifenden Kommunikationskultur
- Offenheit im Umgang mit hausinternen IT-Systemen und Datenverwaltung
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- JobTicket
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Onboarding
- Sonderzahlungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Urlaubsgeld
- Work-Life-Balance