Mitarbeiter im Online-Kundenservice (m/w/d)
Bedifol GmbH
📍 Konstanz
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
⏱️ Teilzeit
💡 Marketing & Kommunikation
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen über das Ticketsystem
- Telefonische Unterstützung von Kunden bei Anliegen
- Klare und freundliche Kommunikation zu Bestellungen, Lieferzeiten und Produkten
- Einbringen von Optimierungsideen aus dem Tagesgeschäft
Hard skills
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Büro oder in einem serviceorientierten Umfeld
- Strukturierte, lösungsorientierte und schnelle Arbeit am Computer
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Freie Getränke
- Gute Verkehrsanbindung
- Hansefit
- Home-Office möglich
- JobTicket
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Obstkorb
- Öffentliche Anbindung
- Sportangebote
- Verpflegung
- Work-Life-Balance
Die Bedifol GmbH mit Sitz in Konstanz am Bodensee schützt seit 2006 als führender europäischer Produzent und Online-Anbieter mit seinen Produkten Smartphones und unzählige andere elektronische Geräte vieler Millionen Kunden
Für ein sicheres und gesundes digitales Leben bieten wir Privat- und Geschäftskunden ein innovatives Sortiment an Marken und Produkten.
Kontaktperson
Borja de Pablos