Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Unterberger GmbH
📍 Lindau
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Serviceberatung direkt am Fahrzeug – freundlich, kompetent und verbindlich
- Erstellung und Abrechnung von Serviceaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
- Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt während des Werkstattdurchlaufs
- Betreuung bei Rückfragen oder Reklamationen – stets lösungsorientiert
- Digitaler Aftersales-Prozess mit SmartVideoCommunication als zentrales Element
- Unfall- und Gewährleistungsabwicklung
Hard skills
- Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit zusätzlichem kaufmännischem Wissen
- Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses
- Sicheres und kompetentes Auftreten im Kundendialog
- Kundenorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten
- Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen und iPad
- Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Freie Getränke
- Keine Home-Office Angabe
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Verpflegung
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance