Inside Sales Telekommunikation (m/w/d)
Medialine Communications (Job via XING.com)
📍 Berlin
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Telekommunikation
Aufgaben
- Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung und Anpassung von Kundenangeboten
- Eigenverantwortliche Bearbeitung dedizierter Kundenanfragen (B2B) im Bereich UC und IT – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
- Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems zur Sicherstellung einer korrekten Pipeline- und Kundendatenbasis
- Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Anfragen
- Koordination mit internen Teams (Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen
- Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios des Unternehmens
- Erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
Hard skills
- Erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder Account-managementbezogenen Rolle im UC und IT-Umfeld
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools
- Interesse an IT-Lösungen / Technologie und die Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern, zu überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
- Klare, offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
- Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Voll-Teilzeitstelle mit 20–40 Stunden pro Woche (flexible Gestaltung der Arbeitszeit)
- Langfristige Perspektive in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
- Modernes Büro mit Dachterrasse direkt an der Spree
- Modernste Büro- und IT-Ausstattung
- Attraktive Mitarbeiterbenefits und Zusatzleistungen wie JobRad, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Deutschlandticket u. v. m.
Kontaktperson
Raphaela Bickert
HR Recruiting Managerin
Social Media
