Entlastung der Account Manager bei administrativen Vertriebsaufgaben (Anlegen, Pflegen und Verwalten von Lieferantenanfragen, Aktualisierung von Kundendaten und Pipeline-Informationen im CRM)
Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung, Anpassung und Nachverfolgung von Kundenangeboten
Unterstützung bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungen
Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Belangen
Eigenverantwortliche Bearbeitung kleinerer Kundenanfragen (B2B) – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
Koordination mit internen Teams (Delivery, Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen
Erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios
Hard skills
Erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder account-managementbezogenen Rolle im IT-Umfeld
Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen
Sicherer Umgang mit CRM-Tools
Interesse an IT-Lösungen/Technologie und Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen
Fähigkeit, Menschen zu begeistern, zu überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
Klare, offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
Eigeninitiative und Fähigkeit, selbstständig Verantwortung zu übernehmen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Leistungsorientierte Bezahlung bei attraktivem Grundgehalt
Rolle mit wachsender Verantwortung entsprechend der Entwicklung
Einblick in den gesamten Vertriebszyklus in einem technischen Umfeld