Teamleiter (m/w/d) Adressmanagement Operativ
Riverty (Job via XING.com)
📍 Verl
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Finanzdienstleister
Aufgaben
- Führung, Motivation und fachliche sowie disziplinarische Entwicklung des Teams
- Planung des Personaleinsatzes, Leitung von Teammeetings und Stärkung des Teamzusammenhalts
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Qualitätsrichtlinien
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und Ansprechpartner bei komplexeren Fällen
- Analyse von Prozessen und Optimierung interner Abläufe
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, entsprechendes Studium oder vergleichbare Erfahrung
- (Erste) Führungserfahrung oder Erfahrung in der Koordination von Mitarbeitenden
- Kenntnisse im Adress- oder Forderungsmanagement von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
- Analytisches Denken sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung
Benefits
- Inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur
- Unterstützte Sport- und Freizeitaktivitäten (Gesundheit & Wohlbefinden)
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Bertelsmann University, Sprachkurse, Führungstrainings)
- Rabatte auf Bertelsmann-Produkte und finanzielle Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitsmodelle: mobile Office, flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle