Mitarbeiter Kunden- & Projektkoordination (m/w/d)
Hepako GmbH
📍 Raisting
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Bestandskunden und Bearbeitung/Koordination eingehender Kundenanfragen (Organisation von Bemusterungen, Materialfragen, Dokumente, Liefertermine)
- Eigenständige Klärung von Standardthemen und Abstimmung mit internen Abteilungen bei komplexeren Fragestellungen
- Koordination laufender Projekte und Nachverfolgung offener Punkte
- Abstimmung mit Produktion und Konstruktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Strukturierung und Priorisierung von Themen im operativen Tagesgeschäft
- Unterstützung beim Aufbau klarer Prozesse und Entscheidungsstrukturen
- Sicherstellen, dass Anfragen effizient bearbeitet, Projekte zuverlässig umgesetzt und Themen konsequent nachverfolgt werden
Hard skills
- Kaufmännischer oder technischer Hintergrund (Ausbildung oder Studium), z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft mit technischem Bezug oder vergleichbar
- Alternativ: fundierte kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) mit Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Produktionsprozessen (Gummi-/Silikonfertigung, Mikroteile)
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Organisationstalent und gutes Gespür für Prioritäten
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten und eigenständig Lösungen zu finden
Benefits
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Gestaltungsspielraum
- Keine Home-Office Angabe
- Weiterentwicklung
Kontaktperson
Christoph Dr. Partosch