Assistent (m/w/d) im Tourismus
Pure Germany GmbH
📍 Memmingen
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
🛠️ Handwerk & Dienstleistungen
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Freizeit, Touristik, Kultur & Sport
Aufgaben
- Betreuung anspruchsvoller Kunden und Partner professionell sowie serviceorientiert am Telefon und per E-Mail
- Koordination, Überwachung und Bestätigung komplexer Reiseabläufe in enger Abstimmung mit Partnern
- Buchung sämtlicher Reise- und Serviceleistungen (Flugsitzplätze, VIP-Transfer etc.) und proaktive Avisierung der Gäste vor der Anreise
- Erstellung und Versand hochwertiger, personalisierter digitaler Reisedokumente
- Unterstützung der Travel-Designer sowie des Managements im operativen Tagesgeschäft
- Gewissenhafte Pflege von Kunden- und Partnerdaten im CRM-System
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Bürokommunikation
- Exzellente Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Souveränes und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook)
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, auch in belebten Phasen den Überblick zu bewahren
Benefits
- EGYM Wellpass
- Fitness
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Home-Office möglich
- Karrieremöglichkeiten
- Sportangebote
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance