Training & Quality Manager - Personalentwickler (m/w/d)
Hotel Bayerischer Hof (Job via XING.com)
📍 München
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
👥 Personalwesen
💼 Professional
Branche
Hotel, Gastronomie & Catering
Aufgaben
- Ermittlung des Personalentwicklungsbedarfs und Organisation zielgerichteter Weiterbildungsangebote in der hausinternen Akademie
- Qualifizierung, Steuerung und Evaluation der internen Fachtrainerinnen; Sparring-Partner*in für das interne Trainer-Team
- Durchführung von Onboarding-Veranstaltungen für neue Mitarbeitende und Verwaltung des Belobigungssystems
- Auswertung von Qualitätskontrollen und Gästerückmeldungen; Umsetzung adäquater Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Weiterentwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards zur kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsprozessen
- Erstellung aussagekräftiger Berichte und Statistiken für die Geschäftsführung
Hard skills
- Organisationsstärke und Freude an koordinativen Aufgaben im Bereich Weiterbildung
- Sicheres Auftreten gegenüber Menschen auf allen Hierarchiestufen, Eigeninitiative und Beharrlichkeit bei der Umsetzung von Neuerungen
- Fachwissen zu Personalentwicklungsinstrumenten (z. B. Studium mit Schwerpunkt Personal, Qualifikation zum Personalfachkaufmann oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung) wünschenswert
- Berufspraxis im Bereich Personalentwicklung oder in einer verantwortungsvollen Tätigkeit in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise erste Erfahrungen als Trainer*in oder in der Moderation von Workshops
- Strukturierte, genaue und effiziente Arbeitsweise; sicherer Umgang mit MS-Office; Englischkenntnisse
- Branchenkenntnisse in der Hotellerie oder im Dienstleistungssektor von Vorteil
Benefits
- Zugang zu Sportangeboten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Ausflüge
- Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Subventionierte/bezuschusste Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant
- Gesundheitsförderung (z. B. Gesundheitsaktionen, Sonderkonditionen für Gesundheitschecks)
- Arbeiten in einem familiengeführten Traditionsunternehmen
Kontaktperson
Anton Meier