Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
alprinta GmbH
📍 Leverkusen
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
⏱️ Teilzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Gross- & Einzelhandel
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Ansprechpartner/in für Kunden und Schnittstelle zum Außendienst
- Bearbeitung von Anfragen, Kundenaufträgen und Bestellungen bis hin zur Rechnungsstellung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie Pflege der Kundenstammdaten
- Betreuung der termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst und Produktionsleitung
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder serviceorientierte Ausbildung mit Kundenkontakt (Quereinsteiger/innen willkommen)
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Empathisches, sicheres Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Motivierte/r und kommunikative/r Teamplayer/in mit eigenen Ideen
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Gute Verkehrsanbindung
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Obstkorb
- Urlaub >= 30 Tage
- Verpflegung
- Work-Life-Balance