Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG (Job via XING.com)
📍 Verl
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Maschinen- & Anlagenbau
Aufgaben
- Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich Einsatz- und Funktionszweck als zentrale, unternehmensweite Anlaufstelle
- Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unserer Automatisierungssoftware TwinCAT
- Klärung detaillierter technischer Fragen zu HMI, Eventlogger und PLC, teilweise in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung
- Praktische Unterstützung sowie lösungsorientierte Beratung der Kunden mittels Fernwartung und vor Ort
- Erarbeitung von Lösungen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden
Hard skills
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
- Alternativ: staatlich geprüfter Techniker (Elektrotechnik) und mehrjährige Tätigkeit im industriellen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Automatisierungstechnik und PC-basierter Steuerungstechnik
- Kenntnisse in der Automatisierungssoftware TwinCAT oder alternativ PLC-Programmierung wünschenswert
- Erste Erfahrungen in der Erstellung von HMI-Projekten von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar, strukturiert und verständlich aufzubereiten
- Freude an engagierter und teamorientierter Zusammenarbeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, auch in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift
Benefits
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
- Offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und persönlichem "Du"
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich solide aufgestellten inhabergeführten Familienunternehmen
- Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über gesetzliche Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle inkl. Gleitzeit; Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder auszahlen zu lassen
- Option auf mobiles Arbeiten an einzelnen Tagen nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit (abhängig vom Aufgabengebiet)