Kundenmanager Innendienst / Schadensachbearbeitung (m/w/d)
Willi Schulz GmbH
📍 Norderstedt
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
⏱️ Teilzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Betreuung von Privat- und Gewerbekunden (Innendienst)
- Ansprechpartner für Vertrags- und Serviceanliegen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Digitale und telefonische Kundenkommunikation
- Unterstützung der Berater im Tagesgeschäft
- Betreuung von Kunden im Schadenfall (Schadensachbearbeitung)
- Kommunikation mit Versicherern, Gutachtern und Dienstleistern
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Schadenmeldungen
- Lösungsorientierte Unterstützung der Kunden
Hard skills
- Idealerweise Erfahrung im Versicherungsbereich oder im kaufmännischen Umfeld
- Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute digitale Kenntnisse
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Motivierte Quereinsteiger willkommen
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Monetäre Leistungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance