Servicekoordinator Kundenservice (m/w/d) Standort: Freising | Vollzeit | ab sofort
JEOL (Germany) GmbH
📍 Freising
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Planung und Koordination der Serviceeinsätze unserer Service-Ingenieure und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und Serviceverträge sowie proaktive Nachverfolgung
- Betreuung der vollständigen Auftragsabwicklung im Service – von Kundenanfrage, Angebotserstellung, Bestellung der benötigten Teile bis Abstimmung der Liefertermine
- Erstellung und Prüfung von Abrechnungen für Serviceeinsätze und Serviceverträge
- Erste Ansprechperson für Kunden und Lieferanten; kompetente und lösungsorientierte Unterstützung
Hard skills
- Kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch – am Telefon wie per E‑Mail
- Technisches Interesse und gutes Verständnis für anspruchsvolle Abläufe
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie offenes, kundenorientiertes Auftreten
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGYM Wellpass
- Firmenkultur
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Flache Hierarchien
- Gestaltungsspielraum
- Keine Home-Office Angabe
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Sportangebote
- Weiterentwicklung