Privatkundenbetreuer (m/w/d)
Volksbank Köln Bonn eG (Job via XING.com)
📍 Bonn
💰 49.000–61.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Banken
Aufgaben
- Ganzheitliche genossenschaftliche Beratung der zugeordneten Privatkundinnen und -kunden – von Bedarfsermittlung bis zu individuellen Finanzlösungen
- Erkennen von Cross-Selling-Ansätzen und Weiterleitung spezieller Anliegen an Spezialistinnen und Spezialisten (z. B. Baufinanzierung)
- Zusammenarbeit mit Verbundpartnern (z. B. R+V, BSH)
- Aktiver Ausbau des Kundenstamms durch Neukundengewinnung und Intensivierung bestehender Kundenverbindungen
- Repräsentation der Bank bei Kundenevents und Netzwerkveranstaltungen
- Souveräne Nutzung der Omnikanalwege zur effizienten und modernen Kundenbetreuung
Hard skills
- Freundlich, empathisch und kundenorientiert
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Berufserfahrung in der Privatkundenberatung
- Sachkunde im Wertpapiergeschäft (gem. WpHG-Mitarbeiteranzeigeverordnung)
- Fundierte Fachkenntnisse in Anlage-, Kredit- und Versicherungsprodukten
- Sicherheit in relevanten Beratungstools
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Vertriebsaffinität und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Digitale Affinität und souveräner Umgang mit Omnikanalangeboten
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13 Gehälter und variable Vergütung
- Variable Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Bankfeiertage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag)
- Workation und bis zu 10 Tage mehr Urlaub (Gehalt in Freizeit)
- Vermögenswirksame Leistungen (480 EUR p.a.)
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife der Verbundunternehmen
- Deutschlandticket als Jobticket, ValueNet (Mitarbeiter-Benefit-Programm), Bikeleasing, Langzeitkonten
- Urban Sports Club sowie betriebliche Gesundheitsberatung und -coaching
- Mitarbeiterevents (Betriebsfeste, Jubilarfeiern, Weihnachtsfeiern)