Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d)

• Durchführung von Bedarfs- und Risikoanalysen bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen.
• Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen zu Themen wie Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse.
• Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der Kundenbindung.
• Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden.
• Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement.
• Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten.
• Aktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und Kundenevents.
• Durchführung von Kunden-Workshops und Webinaren.
• Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- bzw. Finanzbranche.
• Händchen für Beratung und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären.
• Organisationstalent mit Überblick über alle laufenden Prozesse.
• Reisebereitschaft und Freude daran, Kunden vor Ort zu begeistern.
• Kommunikationsstärke und Spaß am Netzwerken.
• Serviceorientierung und Engagement für die Kunden.
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, eigene Stärken einzubringen.
• Wunsch nach persönlicher Weiterentwicklung und die Fähigkeit, als Teamleiter Vorbild und Motivator zu sein.

• 13 Gehälter und 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei.
• Dienstrad-Leasing und Dienstwagen mit privater Nutzung.
• Firmen-Handy und Notebook.
• Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.
• Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
• Innovatives und herzliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Spannende Projekte zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblem Homeoffice und Blick auf die Elbphilharmonie.
• Zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
• Gemeinsame Aktivitäten und Veranstaltungen zur Förderung des Gemeinschaftsgefühls.
• Gut geplante Einarbeitung ohne Sprung ins kalte Wasser.
• Regelmäßiger Austausch im Team zur kreativen Lösungsfindung.

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe mit Hauptsitz in Hamburg und beschäftigt mehr als 120 Mitarbeiter (w/m/d). Seit 1899 entwickelt die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, als traditioneller Partner von Industrie- und Firmenkunden, individuell auf die besonderen Bedürfnisse des Mittelstands abgestimmte Versicherungskonzepte. Service, eine gesamtheitliche Betreuung und die Nähe zu unseren Kunden haben dabei oberste Priorität.Für unseren Bereich Wohnimmobilienverwalter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamassistenten Front Office respektive Assistenten Office Management (Kaufmann Büromanagement, Hotelkaufmann oder Quereinsteiger) bzw. einen Mitarbeiter Empfang & Front Office (w/m/d) alsTeamassistenz (w/m/d) für die Organisation der Kundenbetreuungin Teilzeit oder Vollzeit