Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Loftstyle GmbH (Job via XING.com)
📍 Hannover
💰 0–37.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱ Vollzeit
📋 Admin & Assistance
💼 Entry
Branche
Hotel, Gastronomie & Catering
Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Beratung und Unterstützung während des gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Anfragen sowie professioneller Umgang mit Reklamationen
- Mitwirkung im Barbereich und Sicherstellung eines angenehmen Ambientes
- Organisation und Begleitung von Veranstaltungen sowie Umsetzung individueller Gästewünsche
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
Hard skills
- Engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit einem guten Gespür für die Wünsche und Erwartungen der Gäste
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im direkten Gästekontakt sind von Vorteil
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Teamgeist, Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Eine spannende Vollzeitstelle in einem herzlichen und motivierten Team
- Gründliche Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Atmosphäre
- Attraktive Vergünstigungen und Benefits für Mitarbeiter:innen
- Raum, um eigene Ideen einzubringen und aktiv zum Erfolg des Unternehmens beizutragen
- Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander