Unterstützung der Teamleitung bei der fachlichen Leitung, Steuerung und Entwicklung des 12-köpfigen Teams
Sicherstellung der korrekten, termingerechten und kundenorientierten Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen zu vielfältigen Themen aus der Immobilien- und Energiewirtschaft
Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen zu Kulanz- und Schadensersatzforderungen sowie Klärung komplexer Sachverhalte
Ansprechpartner für Gutachter, Rechtsanwälte, Mietvereine und ähnliche rechtsberatende Stellen sowie Vertretung der BRUNATA-METRONA vor Gericht
Hard skills
Juristisches Studium mit praxiserprobter sicherer Anwendung der Kenntnisse
Idealerweise erste Erfahrung im Bereich der Heizkostenabrechnung oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden branchenspezifischen Kenntnissen
Analyse der einschlägigen gesetzlichen Vorgaben sowie der BRUNATA-METRONA Prozesswelt und Umsetzung im Tagesgeschäft
Erste Führungserfahrung in der Berufspraxis und Freude daran
Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
Strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Benefits
Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeitende
Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits
Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen
Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern
Geregelte Arbeitszeiten und vielfältige Vertragsmodelle mit unbefristetem Vertrag und 30 Tagen Urlaub
Vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events
Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung
Zuschuss zum Deutschlandticket und Möglichkeit, ein Fahrrad über JobRad zu leasen
Intensives Onboarding und persönliche Patenschaft zur Unterstützung