Teamleiter Operation im Vertrieb (m/w/d)
regiocom Customer Care SE
⚡ Summary ⚡
🚀 Als motivierter Teamleiter übernimmst du die Verantwortung für dein Service Center-Team in Berlin und sorgst für beeindruckende Teamkennzahlen.
🎯 Du bringst nicht nur eine fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement mit, sondern auch die Fähigkeit, dein Team täglich zu inspirieren und zu unterstützen.
🏆 In dieser Rolle ist eigenverantwortliches Handeln gefragt, während du gleichzeitig deine Ehrgeiz und Zielorientierung in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellst.
📍 Berlin
🏡 Partially Remote
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📣 Sales
🏦 Finance & Insurance
💼 Lead
💼 Professional
Industry
Consumer Goods and Consumer Durables
IT & Internet
Tasks
- Verantwortung für Dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
- Ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
- Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
- Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
- Regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung
- Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement und Sales.
- Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien.
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
- sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Soft skills
- Ehrgeiz – du hast deine Ziele immer im Blick.
- Zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation.
- Gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit.
Benefits
- Du bekommst einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
- Die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
- Die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit ein zu bringen
- Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Provisionen und LOV aus dem Vertrieb
Dein Job?
Dein Interesse ist geweckt du hast das Zeug? Dann zögere nicht dich umgehend zu bewerben!
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
Contact Person
Recruiting Team