Account Delivery Manager (m/w/d)

• Du stellst sicher, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden und überprüfst die Servicequalität durch regelmäßige Feedbackgespräche.
• Du koordinierst den gesamten On- und Offboarding-Prozess und sorgst dafür, dass unsere IT-Spezialisten optimal ausgestattet sind.
• In enger Zusammenarbeit mit Recruiting und Sales sorgst du für einen reibungslosen Ablauf bei der Besetzung offener Vakanzen.
• Du stellst sicher, dass alle Sicherheitsrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden und optimierst bestehende Prozesse.
• Du erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten mit Bestandskunden und unterstützt aktiv bei der Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen.

• Du hast erste Berufserfahrung im Account Management, Delivery Management oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion.
• Du möchtest die Verantwortung für essenzielle Prozesse und deren Durchführung übernehmen und hast eine hohe Kundenorientierung.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du bringst eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit.
• Eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit ist für dich selbstverständlich und dein Auftreten ist freundlich und souverän.

• Bezuschussung zum Mittagessen, kostenlose Getränke, Obstkorb und eine Müslibar.
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder Parkplatz.
• Flexibler Urlaubsanspruch, standardmäßig 30 Tage.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• EGYM-Fitness-Mitgliedschaft.
• Ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft.
• Ein modernes Büro im Herzen von Stuttgart.
• Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Qualifizierte Einarbeitung.
• Jährliche Firmenevents im In- und Ausland.

Wir sind teamative - euer Partner rund um die digitale Transformation in Stuttgart. In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.

🖥 Das moderne IT-Systemhaus: Wir entwickeln und beraten im IT- und SAP-Bereich. Wir schaffen digitale Prozesse. Wir realisieren Individual-Software und Apps.

🕵️‍♀️ Staffaugmentation: Wir bringen zusammen, was zusammengehört. Wir suchen SpezialistInnen für die IT/SAP-Bedürfnisse unserer Kunden als auch Projekte für unsere SpezialistInnen. Flexibel und passgenau.

🌍 Nearshore: Quality made for Germany – wir unterstützen unsere Kundschaft mit SpezialistInnen, die zu 100 Prozent passen: fachlich, persönlich als auch kulturell.