IT-Service Desk Specialist (m/w/d)
Menold Bezler (Job via XING.com)
📍 Stuttgart
🏡 Partially Remote
💰 35,500–42,500 € gross/year
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🖥 IT & Tech
💼 Professional
Industry
Consulting, Auditing, Law
Tasks
- Telefonischer und persönlicher IT-Support unserer Mitarbeitenden
- Dokumentation in einem Ticket- und Knowledgemanagement System
- Installation, Wartung und Administration stationärer und mobiler Endgeräte in einem Microsoft-basierten Netzwerk
- Verwaltung von Mobile Device Management sowie der Cloud Telefonie
- Mitarbeit bei der Umsetzung und Optimierung der Service-Prozesse
Hard skills
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Entra ID und M365
- Ruhige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement sowie Freude am selbständigen Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Strukturierte Onboarding-Maßnahmen: Patenschaften und regelmäßige Feedbackgespräche zur bestmöglichen Unterstützung bei der Vernetzung in der Kanzlei
- Individuelle Karriereförderung: intensive Betreuung und fachliche Ausbildung durch erfahrene Kollegen, Karrierestufen, interne Fortbildungsprogramme und externe Schulungen sowie Unterstützung bei der Erlangung von Zusatzqualifikationen, wie z.B. dem Steuerberater- oder Wirtschaftsprüfer-Examen oder einem Masterabschluss durch umfangreiche Freistellungen und Kostenbeteiligungen
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Lösungen, Eltern-Kind-Arbeitszimmer und Kinderbetreuungskostenzuschüsse sowie individuelle Karrieremodelle auf allen Ebenen
- Weitere Benefits: Firmenticket zur kostenfreien ÖPNV-Nutzung (inkl. P&R-Kosten), Fahrradleasing, diverse Social Events (Sommerfest, Skiausfahrt, Weihnachtsfeier, Cannstatter Volksfest, etc.), eine eigene Mitarbeiter-Aktionen-Plattform und vergünstigte Mitgliedschaften, diverse Geschenke und Prämien zu verschiedenen Anlässen, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit EGYM-Wellpass, kostenlose Grippeschutzimpfungen und Sehtests durch unseren Betriebsarzt sowie zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie