Account Manager (m/w/d)

LYNX Berlin

Summary

📞 Als freundlicher Ansprechpartner begrüßt du Neukunden am Telefon und sorgst für einen reibungslosen Einstieg.

📈 Mit deinem fachlichen Wissen im Finanz- und Bankensektor begleitest du Kunden nach der Depot-Eröffnung und hilfst ihnen, unsere Handelsplattform zu nutzen.

📊 Bei uns gibt es keine verkaufsorientierten Gespräche, sondern eine klare Fokussierung auf die Pflege der Kundendaten und administrative Aufgaben.

📍 Berlin
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📣 Sales
🏦 Finance & Insurance
📋 Admin & Assistance
💼 Professional
💼 Entry

Industry

Financial Services

Tasks

  • Begrüßung von Neukunden am Telefon
  • Begleitung und Briefing von Neukunden nach Depot-Eröffnung
  • Erster Ansprechpartner für Fragen rundum die Depot-Eröffnung und erste Nutzung unserer Handelsplattform (u.a. Einzahlungen)
  • Pflege der Kundendaten und andere administrative Aufgaben
  • Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche oder Kundenakquisen

Hard skills

  • Idealerweise eine abgeschlossene bankenspezifische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann oder Bankkauffrau) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Finanz- und Bankensektor
  • Kommunikationssicherheit und erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, bestenfalls im Finanz- und Bankensektor
  • Interesse an und gegebenenfalls Erfahrung mit den internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
  • Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Benefits

  • Ein zentraler Arbeitsplatz: Unser Büro liegt im Herzen Berlins (U-Bahn-Station Stadtmitte, U6/U2)
  • Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
  • Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
  • Vergünstigungen bei Urban Sports Club
  • Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
  • Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
  • Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung sowie Team-Events

Verstärke unser Team!

LYNX ist ein etabliertes FinTech-Unternehmen und gehört zu den Top-Finanzdienstleistern europaweit. Gegründet wurde LYNX im Jahr 2006 in Amsterdam und ist seit 2007 auf dem niederländischen Markt aktiv. Seit 2008 bietet LYNX seinen Service in Deutschland und Belgien an.

Von Berlin aus betreut LYNX alle Kunden im deutschsprachigen Raum (D-A-CH). Mittlerweile arbeiten über 270 spannende Persönlichkeiten in den Niederlanden, Deutschland, Tschechien und Belgien. Wir sind weiterhin auf Expansionskurs und die Zahlen sprechen für uns: Über 40.000 Depoteröffnungen seit 2006 und 13 Mal erhielten wir die Auszeichnung als „bester Broker“ – darauf sind wir sehr stolz. Und diesen Erfolg haben wir unseren Mitarbeitern, den sogenannten LYNXianern und ihrem Engagement zu verdanken.

Contact Person

Jerome Allien

Recruiter

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