📍 Hamburg
🏡 Partially Remote
💰 50,500–67,000 € gross/year
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🖥 IT & Tech
💼 Entry
Tasks
- Betreuung geschäftskritischer Anwendungen (BPM, RPA, Schnittstellen, M365)
- Ansprechpartner für Fachbereiche, Kolleg*innen und externe Partner in Bezug auf betreute Anwendungen sowie bei der Einführung neuer Technologien
- Durchführung von Workshops und Schulung der Anwender hinsichtlich der betreuten Prozesse und Anwendungen
- Aufbereitung und Kommunikation von Änderungen und neuen Funktionen für alle Benutzer
- Konzeption, Design und Entwicklung von Workflows in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Eigenverantwortliche Durchführung von (Teil-)Projekten im genannten Umfeld
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Systeme, Schnittstellen und Prozesse
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Fachbereichen und Infrastruktur-Teams
- Regelmäßige Nachverfolgung von Changes in M365 und Aufbereitung der Kommunikation an die Anwender
- Eigenverantwortliche Durchführung von Updates, Erweiterungen und Changes
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister
Hard skills
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Studium mit ähnlicher Ausrichtung
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Applikationen oder im Prozessmanagement
- Fundierte Kenntnisse eines BPM/RPA-Systems ODER der Entwicklung von Webanwendungen
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Workflows und Automatisierungen
- Kundenorientiertes Denken und eine proaktive Arbeitsweise
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Kenntnisse im M365 Technologiestack sind wünschenswert, jedoch nicht notwendig
- Hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Projekte selbstständig und zielgerichtet zu steuern
- Spaß daran, in einem Team zu arbeiten und gemeinsam Lösungen zu finden
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
- Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
- Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
- Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
- Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
- Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
- Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über EGYM Wellpass
- Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
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