Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)
ista Express Service GmbH (Job via XING.com)
📍 Hamburg
💰 30,000–44,500 € gross/year
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🏦 Finance & Insurance
📐 Engineering
💼 Entry
Industry
Other Services
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 15-20 Servicetechnikern.
- Verantwortung für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
- Durchführung regelmäßiger Feedbackgespräche mit den Servicetechnikern und Sicherstellung der vollständigen Ausstattung.
- Enger Austausch mit Schnittstellen, der operativen Leitung und dem eigenen Team.
- Optimierung der Material- und Logistikprozesse.
- Organisation der Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker sowie Unterstützung bei theoretischen und praktischen Schulungen.
- Sicherstellung der Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer.
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation.
- Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Heizung und Sanitär.
- Aufgeschlossenheit für die digitale Welt.
- Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.
- Humor ist ein Plus!
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Möglichkeit, sich aktiv in Prozesse einzubringen und neue Ideen zu entwickeln.
- Firmen-PKW.
- 30 Tage Urlaub.
- Zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Modernes Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen.
- Kostenlose Getränke und viele weitere Extras (z.B. Firmenevents).
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie.
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co.
