Teamleiter Servicetechniker (m/w/d)

ista Express Service GmbH (Job via XING.com)

📍 Hamburg
💰 30,000–44,500 € gross/year
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🏦 Finance & Insurance
📐 Engineering
💼 Entry

Industry

Other Services

Tasks

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 15-20 Servicetechnikern.
  • Verantwortung für die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker.
  • Durchführung regelmäßiger Feedbackgespräche mit den Servicetechnikern und Sicherstellung der vollständigen Ausstattung.
  • Enger Austausch mit Schnittstellen, der operativen Leitung und dem eigenen Team.
  • Optimierung der Material- und Logistikprozesse.
  • Organisation der Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker sowie Unterstützung bei theoretischen und praktischen Schulungen.
  • Sicherstellung der Qualität des Montageprozesses in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer.

Hard skills

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation.
  • Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Heizung und Sanitär.
  • Aufgeschlossenheit für die digitale Welt.
  • Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit.
  • Humor ist ein Plus!

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Möglichkeit, sich aktiv in Prozesse einzubringen und neue Ideen zu entwickeln.
  • Firmen-PKW.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen.
  • Modernes Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen.
  • Kostenlose Getränke und viele weitere Extras (z.B. Firmenevents).
  • Betriebliche Krankenversicherung.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie.
  • Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co.
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