Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang, Mercedes-Benz Berlin, Standort: Schönefeld

Mercedes-Benz AG

📍 Schönefeld
🏡 Partially Remote
📑 Fixed-term contract
⏱ Full time
📋 Admin & Assistance
📣 Sales
💼 Entry

Industry

Automotive Suppliers
Capitals Retail

Tasks

  • Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
  • Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Service-Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
  • Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
  • Du erhältst regelmäßig Schulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
  • Werde als Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang Teil von unserem Serviceteam bei Mercedes-Benz in unserem Betrieb in Schönefeld. Deine Aufgaben sind:
  • Empfang und Betreuung der Werkstattkund*innen
  • Beratung der Kunden bzgl. allgemeiner technischer Sachverhalte und Fragestellungen
  • Planen von Werkstatttermine und Erstellen von Reparatur-Voraufträge
  • Erfassung von Fahrzeug- und Auftragsdaten
  • Kassierung und Fahrzeugherausgabe an Kunden
  • Einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams gewährleisten
  • Begeistere mit Deiner Leidenschaft zum Automobil, Deiner fachlichen Kompetenz und einem authentischen Auftritt Kundinnen und Kunden mit ihren ganz persönlichen „Mercedes Momenten“!

Hard skills

  • Abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Automobil- oder im Hotelleriebereich
  • Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
  • Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
  • Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.
  • Die Tätigkeit ist in Vollzeit und zunächst befristet auf 12 Monate, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.
  • Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
  • Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-berlin@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Einleitung

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003DS1

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