Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

• Aufgaben
• Sie tragen aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.
• Ihr Hauptaufgabengebiet liegt in der telefonischen Pflege und Entwicklung der Bestands- und Neukundenbeziehungen.
• Die Sicherstellung der Kundenbindung und der Kundenzufriedenheit ist das oberste Ziel.
• Sie stellen eine wichtige Schnittstelle mit anderen Abteilungen dar und arbeiten eng mit diesen zusammen.

• Qualifikationen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder sind ambitionierter Quereinsteiger (m/w/d).
• Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Verkauf oder Customer Service mit.
• Sie überzeugen mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Spedition & Logistik sind von Vorteil aber kein Muss.
• Im Umgang mit den gängigen Office-Programmen sind Sie sicher und können sich in Neues schnell einarbeiten.
• Sie sind motiviert, Ihre Ziele selbstständig zu erreichen und kontinuierlich über sich hinauszuwachsen.
• Gewissenhafte Arbeitsweise sowie gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt runden Ihr Profil ab.

Job ID 2432 / Vollzeit/ Teilzeit : Vollzeit / Job Kategorie : Kundenservice; Sonstiges / Befristet/Unbefristet : Unbefristet

„Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.