Head of Customized Solutions

• In dieser Rolle tragen Sie die inhaltliche Verantwortung für die kundenspezifischen Lösungen einer Business Unit und berichten direkt an den Managing Director der Geschäftseinheit. Sie stellen die erfolgreiche Umsetzung der Kundenprojekte auf Basis der Standardprodukte sowie den effizienten und nachhaltigen Ressourceneinsatz sicher. Als wichtige:r Ansprechpartner:in für das Senior Management auf Kundenseite sind Sie Teil der erweiterten Geschäftsleitung der Geschäftseinheit. Durch Ihre systematische Vorgehensweise prägen Sie die Arbeitsweise Ihres hoch motivierten Teams, das aus insgesamt 30 Product Ownern und Release Managern besteht. Sie gestalten die Software-Delivery-Prozesskette im Bereich Kundenkonfiguration in enger Abstimmung mit den Bereichen Software Development sowie Quality Assurance. Nicht zuletzt durch die Modernisierung der Methoden zur Software-Konfiguration sowie durch die Optimierung der KPI-Systeme zur Delivery Performance tragen Sie maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei. Sie generieren Impulse für die Weiterentwicklung der Produkte und arbeiten eng mit dem CTO sowie dem Leiter des Product Managements zusammen. Der standortübergreifenden Führung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden sowie der kontinuierlichen Entwicklung von Potenzialen kommen ein besonders hoher Stellenwert zu.

• Integrität, fachliche Kompetenz und ein Selbstverständnis als Impulsgeber:in sind Schlüsselfaktoren, um in dieser verantwortungsvollen Aufgabe erfolgreich zu sein. Auf Basis eines Studiums der (Wirtschafts-)Informatik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Ausbildung haben Sie fundiertes Know-how in den Bereichen Software Delivery, kundenspezifische Lösungen und Systemgeschäft gesammelt. Ihre ergebnisorientierte Herangehensweise und Ihre Freude an der Gestaltung von Prozessen sowie deren Umsetzung zeichnen Sie aus. Neben belastbarer Führungserfahrung sind Kenntnisse in Agile-/DevOps-Konzepten und in modernen Software-Entwicklungsmethoden und -Architekturen zwingend erforderlich. In besonderem Maße sind Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Führungs- und Teamplayerqualitäten ausschlaggebend. Mit Umsetzungs- und Durchsetzungsstärke, aber auch Sensibilität und Pragmatismus, stellen Sie den Erfolg der Projekte sicher. Durch Ihre eigenständige Arbeitsweise sowie Ihre ausgeprägten analytisch-konzeptionellen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, komplexe Prozesse zu durchdringen und optimal zu gestalten.

Moderne Mobilität mitgestalten. Unser Kunde ist ein weltweit aktives Familienunternehmen mit 150-jähriger Geschichte, das mit seinen digitalen Managementsystemen überall da zu finden ist, wo Menschen moderne Mobilitätsinfrastruktur nutzen. Bei dem global agierenden Systemanbieter arbeiten fast 4.000 Mitarbeiter:innen an innovativen Lösungen. Die Kombination aus modernsten Softwareprodukten, kundenspezifischen Lösungen und Servicemanagement bilden das Herzstück der Systeme für vorausschauende, intelligente Mobilität. Zentrale Unternehmenswerte sind Kundenorientierung, Mitarbeiterzufriedenheit, Innovationsstärke, Internationalität und die Sicherung der wirtschaftlichen Unabhängigkeit. Der Stammsitz des Unternehmens befindet sich im Westen NRWs. Zur strategischen Weiterentwicklung der komplexen Solution-Landschaft suchen wir eine starke Führungspersönlichkeit als

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