Qualitätsmanager (m/w/d) Complaint Handling (Ingenieur/in - Medizintechnik)

• - Erfassung, Aufnahme und Klassifizierung von Complaints gemäß Regelwerk
• - Untersuchung und Nachverfolgung von Complaints, inklusive terminlicher Eskalation
• - Fristgerechter Abschluss von Complaints
• - Kommunikation mit Kunden bezüglich spezifischer Complaints, inklusive Management von Rückmeldungen zu Complaint-Abschlüssen
• - Durchführung von Screening und Trending aus der Produktbeobachtung
• - Erstellung von Besprechungsprotokollen
• - Selbstständige Leitung und Organisation von Complaint-Durchsprachen

• - Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Medizintechnik, Medizininformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• - Sie konnten bereits einschlägige Berufserfahrung im Umfeld der Medizintechnik und/oder dem Qualitätsmanagement in ähnlichen Branchen sammeln
• - Mit Themen wie Post Market Surveillance, Complaint Handling sowie Reviewtechniken sind Sie vertraut
• - Sie verfügen über hervorragende MS-Office Kenntnisse
• - Ihr Profil wird durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift abgerundet

Wir suchen aktuell:
Qualitätsmanager (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Forchheim einen Qualitätsmanager (m/w/d) im Bereich Complaint Handling im Umfeld der Medizintechnik. Die Position ist im Rahmen einer 35-Stunden-Woche zu besetzen.