Servicemitarbeiter (m/w/d) Technischer Innendienst
Iberimex Werkzeugmaschinen GmbH
📍 Erkrath
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📣 Sales
💼 Entry
💼 Professional
Industry
Machinery Equipment
Tasks
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich
- Ausarbeitung von Reparaturanfragen und Ersatzteileanfragen
- Eigenverantwortliche Koordination unseres Teams im Innendienst für jegliche Serviceanfragen
- Koordination der Servicetechniker für Reparaturen, Wartungen und Neuaufstellungen
Hard skills
- Sie verfügen über eine abgeschlossene geeignete Ausbildung als Maschinenbautechniker; gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Servicebereich vorteilhaft
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie gute Selbstorganisationsfähigkeit
- Flexibilität und Reisebereitschaft (kein Muss) deutschlandweit
Benefits
- Eine unbefristete und sichere Anstellung in einem innovativen, mittelständischen Handels- und Dienstleistungsunternehmen
- Eine attraktive Vergütung
- Jobrad
- 30 Tage Jahresurlaub - plus 2 Tage Sonderurlaub (Rosenmontag, Heiligabend / Silvester)
- Eine individuelle Einarbeitung und Schulung, die auf Ihre Vorkenntnisse abgestimmt ist
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und selbständig arbeiten können
- Ein eingespieltes, kooperatives Team und eine wertschätzende, motivierende und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Gezielte Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung durch den Innendienst