(Junior) Mitarbeiter CRM- und Datenmanagement (Mensch*)
Hamburger Volksbank eG
📍 Hamburg
🏡 3 Days/Week Remote
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🏦 Finance & Insurance
🖥 IT & Tech
💼 Entry
💼 Professional
Industry
Banks
Tasks
- Erstellung von Auswertungen im kreativen Prozess, um Potenziale für die Markteinheiten (Kundenreisen abbilden) zu identifizieren
- Erstellung von vertrieblichen Analysen für die Vertriebsbank im Omnikanal
- Koordination und Verantwortung für das vertriebliche Datenmanagement und der vertrieblichen Datenqualität
- Verantwortung für die markt- und vertriebsorientierte Ausrichtung der CRM-Systeme
- Verantwortung für die Umsetzung von SmartData UseCases
- Entwickeln und Umsetzen von Aktionsplänen zur regelbasierten Impulseinsteuerung
Hard skills
- Bankausbildung, Bankfachwirt idealerweise ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium
- Ergänzende Weiterbildung zum Themenbereich CRM, Datenanalyse und Kundenpotenziale
- Weiterführende Spezialausbildung Aufsichtsrechtliche Rahmenbedingung Datenverwendung
- Analytisches Denkvermögen verbunden mit konzeptionellem u. lösungsorientiertem Denkvermögen
Soft skills
- Digitale Kompetenz
- Freude an der Arbeit im Team
- Hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte Innovations- und Veränderungsbereitschaft
- Sowie zielgerichtete Initiative
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Lebensarbeitszeitkonto
- Bis zu 60% mobil@home + Option auf bis zu 37 workation Tage
- Dienstradleasing
- Förderung HVV Profiticket
- Digitale Lernplattform ''Masterplan''
Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere 400 Mitarbeitenden. Wir bieten dir tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.
Contact Person
Tannaz Rahimzadeh