Training & Quality Manager - Personalentwickler (m/w/d)

Hotel Bayerischer Hof - Gebrüder Volkhardt KG

📍 München
👩‍💻 Traineeship
⏱ Full time
👥 Human Resources
💼 Entry

Industry

Other Sectors
Hotel, Catering
Leisure, Tourism, Culture, Sport

Tasks

  • Sie ermitteln den Personalentwicklungsbedarf und organisieren zielgerichtete Weiterbildungsangebote in der hausinternen Akademie.
  • Sie sorgen dafür, dass interne Fachtrainerinnen für ihre Aufgaben gut qualifiziert sind, steuern und evaluieren die Tätigkeiten des internen Trainer-Teams und sind deren Sparring-Partner*in.
  • Zum anderen legen wir die Durchführung der Onboarding-Veranstaltungen für neue Mitarbeitende und die Verwaltung unseres Belobigungssystems in Ihre Hände.
  • Sie werten Qualitätskontrollen und Gästerückmeldungen aus. In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sorgen sie dafür, dass für Verbesserungsfelder adäquate Maßnahmen umgesetzt werden.
  • Zur kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsprozessen entwickeln Sie unsere Qualitätsstandards weiter und tragen dazu bei, dass alle Mitarbeitenden vertraut damit sind.
  • Sie halten die Geschäftsführung durch Ihre aussagekräftigen Berichte und Statistiken gut informiert.

Hard skills

  • Als unser Wunschkandidat (m/w/d) sind Sie organisationsstark, haben Freude an koordinativen Aufgaben in Zusammenhang mit Weiterbildungen und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Um in Ihrer Aufgabe erfolgreich zu sein, sollten Sie gerne auf Menschen auf allen Hierarchiestufen zugehen, durch
  • Ihre Eigeninitiative überzeugen und beharrlich bleiben, wenn es um die Umsetzung von Neuerungen oder Verbesserungen geht.
  • Schön wäre es, wenn Sie über aktuelles Fachwissen rund um Personalentwicklungs-instrumente mitbringen (z.B. durch ein Studium mit Schwerpunkt Personal, Qualifizierung zum Personalfachkaufmann oder andere Aus- und Weiterbildung).
  • Sie konnten bereits Berufspraxis im Bereich Personalentwicklung oder in einer verantwortungsvollen Tätigkeit in der gehobenen Hotellerie sammeln. Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen als Trainer*in oder in der Moderation von Workshops mit.
  • Eine strukturierte, genaue und effiziente Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken. Die Arbeit mit den gängigen MSOffice Programmen und der Austausch in Englisch sind Ihnen gut vertraut.
  • Branchenkenntnisse in der Hotellerie oder im Dienstleistungssektor, sind von Vorteil

Languages

Deutsch

Benefits

  • Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an willkommen.
  • Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels.

Contact Person

Anton Meier

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