Sachbearbeiter (m/w/d) Service Administration

Frenken & Co. Personalservice GmbH

📍 Neuss
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📋 Admin & Assistance
💼 Professional

Industry

Other Sectors
Medical Technology

Tasks

  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit der Kunden-Hotline
  • Qualifizierte und zügige Bearbeitung von Kundenanliegen und Technikeranfragen
  • Übermittlung von Störungsmeldungen an den technischen Support
  • Ausstellen der zugehörigen systemischen Aufträge
  • Erstellen, Nachverfolgen und Fakturieren von Wartungsverträgen sowie Kostenvoranschlägen
  • Abrechnung und Verbuchung von Ersatzteilbestellungen
  • Beauftragung von Fremddienstleistern
  • Allgemeine administrative Aufgaben wie Übernahme von Reisebuchungen, Schulungsanmeldungen etc.
  • Stammdatenpflege
  • Vertretung in der Service-Logistik

Hard skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im o.a. Bereich
  • Routinierter Umgang mit den Programmen des MS-Office Pakets
  • Anwenderkenntnisse in einem ERP-System (z.B. Oracle)

Soft skills

  • Zuverlässigkeit
  • Dienstleistungsorientierung
  • Engagement
  • Zielstrebigkeit
  • selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

Languages

gute Englischkenntnisse
Verhandlungssicheres Deutsch

Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub (zzgl. Heiligabend und Silvester )
  • Zuschuss zum Fahrgeld (für Innendienst-Mitarbeiter)
  • Internetzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Direktversicherung
  • Fahrradleasing

Frenken & Co. Personalservice GmbH

Wir bei Frenken & Co. arbeiten gerne mit Menschen und freuen uns, wenn wir Sie als Bewerber in einen erfüllenden Job vermitteln können. Seit über 15 Jahren sind wir eine feste Größe im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung im Großraum Düsseldorf.

Contact Person

Marzena Tustanski

Marzena Tustanski

Branch Manager

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