Teamleiter IT Operations - Workplace Services (m/w/d)

Bauerfeind AG

📍 Zeulenroda-Triebes
🏡 Partially Remote
📑 Permanent contract
⏱ Full time
🖥 IT & Tech
💼 Professional
💼 Lead

Industry

Medical Technology

Tasks

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von aktuell zehn Mitarbeitenden im Bereich Clientmanagement, Modern Workplace & ServiceDesk
  • Eigenverantwortliche Aufgaben-, Budget- und Ressourcenplanung sowie aktive Mitarbeit an team- bzw. bereichsübergreifenden IT-Projekten
  • Sicherstellung einer modernen und effizienten IT-Infrastruktur wie auch der Erreichung der gesteckten IT-Ziele, z.B. die Erhöhung der Nutzerzufriedenheit
  • Auswahl, Implementierung, Administration und Wartung von Hard- und Software sowie Gewährleistung eines reibungslos funktionierenden ServiceDesk
  • Gestaltung der IT-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen mit besonderem Fokus auf die gesamtheitliche Weiterentwicklung des Teams
  • Aufbau und Pflege von partnerschaftlichen Beziehungen mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Dienstleistern

Hard skills

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium (Uni/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger, relevanter Berufserfahrung sowie bereits vorhandener disziplinarischer Führungserfahrung
  • Fachliches Knowhow im WindowsClient- und ServiceDesk-Umfeld sowie darüberhinaus in der Dienstleistersteuerung und in Serviceprozessen nach ITIL
  • Umfangreiche Kenntnisse in der Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen (u.a. Windows-Server, Linux-Systeme, Virtualisierung, Netzwerk und Security, Datenbanken, Storage, Exchange etc.)
  • Ganzheitliche Denkweise, eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an konzeptioneller, strukturierter und gestalterischer Arbeit
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache (mindestens Niveau C1) und idealerweise gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Ein auf Dauer ausgerichteter Arbeitsplatz bei einem regional verwurzelten sowie gleichermaßen international erfolgreichen Familienunternehmen innerhalb der zukunftssicheren und stetig wachsenden Gesundheitsbranche
  • Strukturierte und individuell auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene Einarbeitung, welche Sie auf Ihre neuen Aufgaben und Verantwortlichkeiten ideal vorbereitet sowie darüber hinaus eine umfangreiche allgemeine Einführung in die Bauerfeind Produkt- und Unternehmenswelt
  • Anspruchsvolle und ebenso abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung sowie Gestaltungsspielraum
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Homeoffice sowie bis zu 35 Tage Urlaub pro Kalenderjahr bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Privat- und Berufsleben in Einklang zu bringen
  • Vielfältige interne als auch externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung - wir fördern Ihre Karriere!
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Zahlung vermögenswirksamer Leistungen in Höhe von 20€ monatlich
  • Umfassendes Gesundheitspaket mit Massagen, Sportkursen, regelmäßiger Betriebsarztsprechstunde etc.
  • Moderne Arbeitsmittel sowie ein ansprechendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und welches Ihnen eine optimale Grundlage für Ihren Erfolg bietet
  • Ein täglich wechselndes, vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • 50€ Kita-Zuschuss pro Monat als Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder durch Kindertagesstätte oder Tagesmutter, weil uns Familie am Herzen liegt
  • Zahlreiche weitere Benefits wie z.B. Fahrrad-Leasing, Sport- und Kulturangebote, kostenlose Getränke, Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr...

Über uns

Die Bauerfeind AG entwickelt und produziert innovative medizinische Hilfsmittel in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen mit Qualität „Made in Germany". Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.100 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten.Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einenMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)(Job-ID 2601)

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