Mitarbeiter Kundenbetreuung “B2B/B2C” (m/w/d)

atrikom fulfillment Gesellschaft für Projekt-Dienstleistungen mbH

📍 Mainz
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📣 Sales
🚛 Purchasing & Logistics
📋 Admin & Assistance
💼 Professional
💼 Entry

Industry

Other Services
Transportation & Logistics

Tasks

  • Du bist der erster Ansprechpartner für alle Belange unserer Kunden im Sinne einer ganzheitlichen und professionellen Betreuung und Beratung
  • Du analysierst deine Kunden und erarbeitest weiteres Potential für den Einsatz unserer Dienstleistungen zur Effizienzsteigerung und positiver Kostenentwicklung
  • Du bildest die Kundenprojekte, unter Einbindung aller Fachbereiche, in funktionierenden Prozessschritten ab und übernimmst die Projektplanung und –steuerung

Hard skills

  • Du verfügst über eine kaufmännische Berufsausbildung
  • Du besitzt eine Affinität zum Thema Logistik und hast im besten Fall schon Erfahrung in diesem Bereich
  • Du verfügst über kommunikatives Geschick und der Kontakt mit Kunden macht dir Spaß
  • Du bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und arbeitest lösungsorientiert
  • Du hast eine Hands-on-Mentalität und packst bei Bedarf auch gerne mal mit an
  • Du verstehst es, dich selbst zu organisieren und bist teamfähig
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Soft skills

  • diszipliniert
  • lösungsorientiert
  • teamfähig

Languages

Deutsch
Englisch

Benefits

  • Eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
  • Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und guten Gestaltungsmöglichkeiten
  • Eine intensive Einarbeitungsphase
  • Zahlreiche Möglichkeiten deine Ideen und Fähigkeiten einzubringen
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei unseren Kunden und deren Partnern

Über uns:

Über uns: Die Wortmarke atrikom fulfillment ist ein Zusammenspiel der Begriffe atrium (lateinisch für altrömischer Innenhof, in dem man sich zum Austausch von Informationen getroffen hat) und Kommunikation.

Mit dem Zusatz fulfillment symbolisiert der Firmenname die Säulen unserer Unternehmenspositionierung: praxis- und marktorientierte Führung eines Kundendialoges mit dem Ziel, die Zufriedenheit der Kunden unserer Kunden sicherzustellen.

Contact Person

Christina Scherer

Human Resources

Social Media

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