Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Ausgang

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden und überwachen die planmäßige Abwicklung der Sendungen.
• Sie dokumentieren Abweichungen bei der Leistungserstellung.
• Sie bearbeiten die internen und externen Reklamationen und sind Schnittstelle zwischen anderen Niederlassungen und dem Kunden.
• Sie unterstützen die Bereiche Qualitätsmanagement und Versicherung.
• Die Stelle ist ab sofort im Logistikzentrum Würzburg zu besetzen.

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder zum Speditionskaufmann (m/w/d).
• Sie besitzen gute EDV- und Englischkenntnisse.
• Auf Grund des hohen Anteils der Telefonarbeit ist ein hohes Kommunikationsvermögen wünschenswert.

• Offene und wertschätzende Arbeitskultur in einem gut gelaunten, internationalen Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftssicheren Unternehmen mit Raum für Ideen, Austausch und Weiterentwicklung
• Leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Sozialleistungen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gegeben
• Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)
• Sie profitieren von unseren Corporate Benefits
• Wöchentliche Arbeitszeit 38,5 Stunden

DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Das 1930 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Kempten im Allgäu sorgt mit einem flächendeckenden europäischen sowie interkontinentalen Transportnetzwerk und konsequenter digitaler Vernetzung weltweit für intelligente Logistiklösungen. Als global agierendes Unternehmen setzt sich DACHSER für soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein und engagiert sich in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien.

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