Customer Care Representative (m/w/d)
GGB Heilbronn GmbH
📍 Heilbronn
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📣 Sales
💼 Entry
💼 Professional
Industry
Automotive Suppliers
Tasks
- Sie verantworten nationale und internationale Betreuung des zugeordneten Kundenstammes
- Sie pflegen die Stammdaten der für Sie übertragenen Kunden
- Sie verantworten eigenständig die Bearbeitung von Aufträgen bis zu Rechnungsstellungen
- Sie verantworten eigenständig die Bearbeitung von Gutschriften und Retouren
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich Anfragen, erstellen Angebote und fassen diese nach
- Sie arbeiten bei Vertragsprüfungen mit
- Sie unterstützen bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
Hard skills
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie besitzen eine kundenorientierte Persönlichkeit
- Sie besitzen gute Kenntnisse in SAP, sowie MS-Office und bringen die Lernbereitschaft und -fähigkeit zur Weiterbildung mit
- Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit, sowie teamorientiertes Arbeiten aus
- Sie haben eine ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeit
Als weltweit führendes Unternehmen für leistungsstarke Oberflächenlösungen setzt GGB branchenweit Maßstäbe und beliefert Kunden auf der ganzen Welt mit Standard- und kundenspezifischen Gleitlagern und Polymerbeschichtungen.
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