Mitarbeiter (w/m/d) IT Vertriebsinnendienst / Inside Sales öffentliche Kunden

Bechtle GmbH

📍 Köln
🏡 Partially Remote
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📣 Sales
🖥 IT & Tech
📋 Admin & Assistance
💼 Professional

Industry

IT & Internet

Tasks

  • zentraler Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden einschließlich Kundenreklamationen
  • Ermittlung von Kundenbedarfe sowie Durchführung von Kosten-Nutzen- und Bedarfsanalysen bei bestehenden und potenziellen Kunden
  • Bearbeitung, Erstellung und Versand von Angeboten und Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, internen Projektleitern und dem Bid Management
  • vollumfängliche Abwicklung von Aufträgen – von der Angebotserstellung, Kontrolle und Bearbeitung von Angeboten, Auftragserfassung und
  • eigenverantwortliche Auftragsbetreuung inklusive Lieferterminverfolgung bis hin zur erfolgten Auslieferung und After Sales Betreuung
  • Abstimmung zwischen Distributoren und Herstellern zur Angebotserstellung
  • aktive Zusammenarbeit mit zentralen Schnittstellen in der AG (Einkauf, Produktmanagement, Logistik) sowie den zugeordneten Account Managern
  • Durchführung von Markt- und Preisrecherche sowie Erstellung von Herstellerkonfigurationen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Hard skills

  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise gepaart mit einschlägiger Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit ERP, CRM und/oder Konfiguratoren sowie idealerweise im Umgang mit öffentlichen Auftraggebern
  • fundierte Kenntnisse im Bezug auf Kalkulationen, Marketing und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Vorkenntnisse zum Thema Vergaberecht wünschenswert
  • gute MS Office Kenntnisse
  • IT-Affinität und Produktwissen in den Bereichen Hardware und Software von Vorteil
  • sorgfältige und selbständige Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrif

Soft skills

  • Verantwortungsbewusstsein
  • Sorgfalt
  • Selbstständigkeit
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität

Languages

Deutsch
Englisch

Benefits

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln.
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Ihre Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Contact Person

Ines Ungemach

Recruiterin

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