IT Operations Manager MICE Portal (m/w/d) Attenkirchen, Berlin

• Übernahme der Qualitätssicherung für Entwicklungstickets und administrative Änderungen im System
• Administration des MICE Portals (unsere Saas-Lösung)
• Administration von Microsoft 365 Suite, Teams Telefonie und Intunes, sowie andere interne Softwareprodukte
• Mitwirken bei Testplänen und End-to-End Tests
• Service des 2nd Level Supports
• Interner und externer Ansprechpartner bei Fragen zur Software MICE Portal
• Teil des Teams bei der technischen Implementierung von Kundeninstanzen
• Koordination & Monitoring von Deployments
• Dokumentation und Update interner Anleitungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildung
• Sehr gute Kenntnisse mit SaaS Software (MICE Portal Software ist von der Komplexität Vergleichbar mit SAP)
• Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft 365, Teams Telefonie, Intunes
• Verwaltungskenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP/IP) sowie VPN, Routing und Firewall
• Sehr gute Kenntnisse mit Ticketsystemen (Atlassian Suite)
• Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Teamfähigkeit
• Serviceorientierung
• Engagement

• Motivation: Arbeite in einem kleinen, engagierten und agilen Team mit einer freundlichen und konstruktiven Arbeitsatmosphäre.
• Events: Mittendrin in der spannenden Eventbranche kannst Du Teil eines coolen internationalen Teams werden.
• Herzenssache: Wir lieben professionelle und gut gelaunte Mitarbeiter und warten genau auf Dich! Es warten tolle Benefits auf dich, wie: Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Kindertagesbetreuung, Jobrad Angebot sowie ein Gesundheitsbonus i.H.v. 300,00€ jährlich
• Richtige Balance: Mit 30 Tagen Urlaub, Laptop und Team-Telefon kannst du flexibel deinen Arbeitsplatz (Büro und mobiles Arbeiten) und -zeit gestalten
• Weiterbildung: Dich erwarten spannende interne Workshop-Angebote im Soft-Skill-Bereich.
• Eigenständig: Dich erwartet ein eigenständiger Aufgabenbereich in Verbindung mit einer aktiven Zusammenarbeit mit deinen Kollegen.
• Reibungslose Kommunikation: Flache Hierarchien und Verständigung auf Augenhöhe sind uns wichtig.
• Trag was du willst: Uns gefällst du, egal wie du dich kleidest.

MICE Portal hat den digitalen Einkauf von Veranstaltungsleistungen seit 2006 maßgeblich geprägt und deshalb zählen führende Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zu unseren Key-Kunden. Wir sind ein IT-Unternehmen mit ca. 60 Mitarbeitern, die Remote und/oder in drei Office Standorten, Attenkirchen bei Freising, Bonn und Berlin erfolgreich und mit viel Engagement zusammen arbeiten. Mit unserem online Marktplatz, MICE Portal, bieten wir maßgeschneiderte digitale Einkaufslösungen für die Großindustrie und bilden damit vom Einkauf bis über die Abrechnung den gesamten Einkaufsprozess ab.

Mit Empathie und Leidenschaft für Events, Prozessoptimierung und digitale Lösungen ist MICE Portal das Bindeglied zwischen Hotellerie, Event Anbieter und Kunden. Wir arbeiten fortlaufend an neuen Lösungen, um Redundanzen zu vermeiden und Inspiration für einzigarte Events zu vermitteln.

Veranstaltungen sind ein wichtiges Werkzeug für Unternehmen, um Mitarbeiter zu motivieren, Ideen zu entwickeln, gemeinsam Lösungen zu finden, Unternehmenswerte zu vermitteln und Soziales und Arbeit zu verbinden. Sie bieten auch die Möglichkeit, die Grundlage für Wachstum und Erfolg zu schaffen. Deshalb ist es unsere Mission, Unternehmen mit unserem MICE-Portal dabei zu unterstützen, einen einfachen, transparenten und sicheren Einkaufsprozess für Veranstaltungen zu gestalten und als Marktplatz den perfekten Partner für ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu finden. Unsere Vision ist es, Veranstaltungen an außergewöhnlichen und passenden Orten stattfinden zu lassen, damit sie ihr volles Potenzial entfalten können.

Wir sehen, dass sich die Welt des Arbeitens in den letzten Jahren enorm verändert hat. Teams arbeiten Remote zusammen, Arbeitsplatz Sharing ist Standard. Veranstaltungen, Trainings, Meetings etc. nehmen eine neue Dimension für Unternehmen ein. Dem kontrollierten und gesteuerten Veranstaltungseinkauf kommt eine neue Bedeutung zu. Der Markt ist reif und das Timing könnte nicht besser sein. Wir möchten mit frischen Talenten ins neue Jahr starten und Unternehmen mit unserer Lösung unterstützen ganzheitlich, nachhaltig und digital einzukaufen, um on-site die besten Ergebnisse zu erzielen.