Customer Care Mitarbeiter D-A-CH (m/w/d)

• In dieser neuen Funktion in unserem Berliner Büro unterstützt du das Vertriebsteam bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Du arbeitest eng mit unseren 5 regionalen Vertriebskollegen zusammen und bist die kompetente Anlaufstelle für alle Kundenangelegenheiten.
• In dieser Funktion gibst du Aufträge in unser System ein, setzt dich mit Kunden in Verbindung, um sicherzustellen, dass alle relevanten Daten vorliegen, stellst bei Bedarf Muster zur Verfügung, erstellst Angebote und aktualisierst natürlich die Aufträge.
• Du unterstützt das Verkaufsteam dabei, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten oder bei der Lösung seiner Probleme zu helfen.

• Du solltest über ausgezeichnete Kenntnisse der gängigen Microsoft Anwendungen verfügen
• Du solltest sicher im Umgang mit Kunden am Telefon sein
• Du solltest Teamfähigkeit mitbringen

• Kommunkationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Engagement

• Im Gegenzug erhälst du ein konkurenzfähiges Gehalt, ein dynamisches Arbeitsumfeld in unserem Berliner Büro und die Möglichkeit, innerhalb des Verkaufsteams aufzusteigen.
• In diser Funktion bist du dem Customer Services Supervisor in Großbritannien unterstellt.
• Die Arbeitszeiten können flexibel gestaltet werden, idealerweise von Montag bis Freitag und mindestens 30 Stunden pro Woche.

One of the world’s leading manufacturers of quality professional tableware, Churchill meets the highest standards for presentation, practicality and performance. The Churchill brand has achieved global recognition for supplying the international hospitality industry with the highest quality tabletop solutions, selling to over 800 countries through a distribution network of over 700 distributors worldwide.

With a rich history and heritage, we have been based in the heart of Stoke-on-Trent, the world capital of ceramics since 1795. In 1922 the Roper family brought James Broadhurst, later renamed Churchill, and the family still hold a significant share in the business, ensuring the values of the Churchill brand are upheld, including a dedication to continuous improvement, sustainability and longevity. Today at Churchill we blend centuries of expertise with cutting edge technology to deliver innovative tableware that consistently performs.