Service Account Manager (m/w/d)

Packsize GmbH

📍 Groß-Gerau
📑 Permanent contract
⏱ Full time
📐 Engineering
💼 Professional
💼 Entry

Industry

Printing, Paper, Packaging Industry

Tasks

  • Eine marktgerechte Vergütung mit Beteiligung am Unternehmenserfolg, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Zielvereinbarungen
  • Ein starkes Team, mit dem du innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln kannst
  • Ein umfangreiches Onboarding mit einem Mentorenprogramm sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deiner Karriereplanung
  • Einen nachhaltigen Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst
  • Hochwertige Ausstattung, insbesondere aktuelle IT-Technik
  • Eine familiäre Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents
  • Ein umfassendes Gesundheitsangebot mit Fahrradleasing, Gesundheitstagen und Fitnesspass
  • Und vieles mehr! Weitere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite

Hard skills

  • Als (prozess-)technischer Single Point of Contact für multinationalen und strategisch komplexen Automatisierungs Kunden zu agieren
  • Skalierung des Lagers durch Implementierung weiterer unserer Packsize-Systeme in einer integrierten Umgebung in den nächsten Jahren
  • Management von mehreren Stakeholdern (Kunde, intern, Partner, Lieferanten) auf allen Hierarchieebenen
  • Übernahme des Projektkonzepts (SOW) von unserem Solution Engineering nach Vertragsunterzeichnung und Steuerung der Kundenimplementierung als Projektmanager
  • Überwachen der Kunden-KPIs (OEE, Z-fold Verbrauch, betriebliche Prozesse) während des gesamten Vertragslebenszyklus und proaktives Einleiten von Gegenmaßnahmen im Falle von Abweichungen
  • Identifizierung von kontinuierlichem Verbesserungspotenzial und zukünftigen Wachstumsmöglichkeiten
  • Kontinuierliches Feedback der gewonnenen Erkenntnisse in unsere Organisation

Benefits

  • Du hast ein abgeschlossene Ausbildung im Bereich Ingenieurwesen oder Logistik
  • Du verfügst über Erfahrung im Projekt-/Programmmanagement, hast einen fundierten Hintergrund im Logistikumfeld und eine hohe IT-Affinität
  • Du bringst die Bereitschaft zu überwiegender Arbeit bei einen Kunden im Großraum Groß-Gerau mit, in Kombination mit gelegentlichen Dienstreisen
  • Du kommunizierst sicher in Englisch und hast Spaß an interkultureller Interaktion
  • Du zeichnest dich durch kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie durch eine analytische, selbständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise aus
  • Du hast eine starke Motivation zur proaktiven persönlichen Weiterentwicklung und eine hohe Lernbereitschaft
  • Deine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität runden dein Profil ab
  • Folgende Punkte sind für dich wichtig
  • Neue Denkansätze Du bist offen für Veränderungen und möchtest an unserer gemeinsamen, stark wachstumsorientierten Zukunft mitarbeiten.
  • Teamgeist Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das sich durch offene Kommunikation auszeichnet und geprägt ist von Vertrauen, Teamgeist und gegenseitigem Verständnis.
  • Eigenverantwortung Du bist engagiert und möchtest eigenverantwortlich und zielorientiert arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Selbstentwicklung Du möchtest sorgfältig und systematisch gefördert werden und dich entsprechend deinen Fähigkeiten und Stärken im Rahmen des Unternehmensbedarfs entwickeln.
  • Perspektiven Du suchst spannende Aufgaben im innovativen Umfeld eines weltweit agierenden Technologieführers für maßgeschneiderte Verpackungslösungen mit Standorten in Europa und den USA.
  • Nachhaltigkeit Du möchtest den schonenden Umgang mit globalen Ressourcen fördern.

Smart Packaging for a Healthy Planet – das ist unsere Mission. Packsize packt die Zukunft an. Wir wollen nicht weniger, als die Denkschemata und Prozesse in den Versandabteilungen unserer Kunden zu revolutionieren. Wenn du Lust hast, mit deiner Arbeit nicht nur Kostenstrukturen unserer Kunden, sondern auch deren Effizienz und ökologischen Fußabdruck zu verbessern, dann bewirb dich jetzt!

Für den Großraum Groß-Gerau in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin:

Service Account Manager (m/w/d)

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